Powervision

Mit der Handykamera Powervision 3 Probleme live zeigen und gelöst bekommen Wir verbinden uns auf ihr Smartphone und sie können mit der Kamera zeigen wo etwas nicht wie gewünscht funktioniert Sie haben ein Problem mit einem Powervision 3 an einem kompatiblen Fahrzeug und benötigen fachkundige Hilfe?Welche Werte müssen eingestellt werden damit alles vernünftig funktioniert?Wir helfen ihnen direkt vor Ort!Wenn das Powervision oder die Lizenz bei uns gekauft wurde (bitte Rechnungs- oder Kundennummer angeben) ist Support natürlich innerhalb des Garantiezeitraumes kostenlos Welche Probleme können gelöst werden? Probleme die über die Software nachvollzogen werden können sind analysierbar und lassen sich in den meisten Fällen lösen. Montagefehler oder Probleme bei Kabelverbindungen lassen sich nur in im eingebautem Zustand beheben. Daher müssen sie sich mit dem Smartphone direkt am Fahrzeug befinden und dieses muss betriebsbereit sein. Nach Möglichkeit sollte auch ein Windows-Computer mit geladener Powercore Software zur Verfügung stehen und das PV 3 daran angeschlossen sein. Bei Einstellungen des Wideband-Moduls ist es für uns wichtig das Modul am Fahrzeug zu sehen. Kann ein nicht mehr funktionstüchtiges Powervision repariert werden? Häufig - wenn es sich um softwareabhängige Fehler handelt - kann die Funktion wieder hergestellt werden. Dies können wir jedoch nicht garantieren da es vom jeweiligen Schaden abhängt. Vorsicht ist bei gebraucht gekauften Powervision 3 geboten deren Funktion man zuvor nicht selbst gesehen hat. Wie gehe ich vor? im Shop diesen Artikel bestellen und bezahlen nach Zahlungseingang erhalten sie von uns eine Mail mit einem Link zur App für ihr Smartphone und einem Terminvorschlag zum bestätigten Termin rufen sie uns an und teilen uns mit dass sie startklar sind und die App geladen haben wir verbinden uns auf ihr Smartphone und sie können uns über dessen Kamera live zeigen wo das Problem des Powervision 3 liegt zusammen gehen wir alle Möglichkeiten zur Problemlösung durch bis das Problem gelöst ist der gezahlte Betrag bezieht sich auf eine maximale Verbindungsdauer von 10 Minuten - sollte diese überschritten werden wird der zusätzliche Zeitanfall anteilig nachberechnet bitte haben sie Verständnis dafür dass Verbindungsprobleme (Handyempfang in der Garage o. ä.) oder saisonal bedingte Terminschwierigkeiten nicht immer einen zeitnahen Ablauf ermöglichen Wichtig: wir übernehmen keine Garantie für die Lösung aller Powervision-Probleme da sie auch vom Fahrzeug herrühren können wir überprüfen keine Kabelbäume, Stecker etc. da dies nur beim Fahren bzw. vor Ort zuverlässig möglich ist wir behalten uns vor die Verbindung aufgrund von Verbindungsproblemen oder unpräziser Fehlerbeschreibung abzulehnen wir erstatten den bezahlten Betrag in keinem Fall, auch wenn es zu keiner Problemlösung kommt - der Arbeitsaufwand für uns ist immer der gleiche, auch bei Fehlversuchen die App benötigt Zugriff auf die Kamera ihres Smartphones nach der Datenschutzrichlinie des Anbieters der App - wir speichern keinerlei Daten und geben diese auch nicht weiter das Smartphone benötigt Internetverbindung - für diese und die Telefonverbindung entstehen die normalen Kosten ihres Telefontarifs, keine Zusatzkosten Keine Angst, in den meisten Fällen klappt alles problemlos!

Problemlösung an Powervision mit dem Smartphone per Augmented Reality Wir verbinden uns auf ihr Smartphone und sie können mit der Kamera zeigen wo etwas nicht wie gewünscht funktioniert Sie haben ein Problem mit einem Powervision und benötigen fachkundige Hilfe?Welche Werte muss ich einstellen damit alles vernünftig funktioniert?Wir helfen ihnen direkt vor Ort!Wenn das Powervision oder die Lizenz bei uns gekauft wurde (bitte Rechnungs- oder Kundennummer angeben) ist Support natürlich innerhalb des Garantiezeitraumes kostenlos Welche Probleme können gelöst werden? Alle Probleme die über die Software nachvollzogen werden können sind analysierbar und lassen sich in den meisten Fällen lösen. Fehler die auf Montagefehler oder Probleme bei Kabelverbindungen beruhen lassen sich nur in eingebautem Zustand analysieren. Daher müssen sie sich mit dem Smartphone direkt am betriebsbereiten Fahrzeug befinden. Bei Einstellungen des Autotune- oder Targettune-Moduls ist es wichtig das Modul möglichst einsatzbereit verkabelt zu sehen. Kann ein nicht mehr funktionstüchtiges Powervision repariert werden? Meistens - wenn es sich um softwareabhängige Fehler handelt -  kann die Funktion wieder hergestellt werden. Dies können wir jedoch nicht garantieren. Vorsicht ist bei gebraucht gekauften Powervision geboten deren Funktion man zuvor nicht selbst gesehen hat. Wie gehe ich vor? im Shop diesen Artikel bestellen und bezahlen nach Zahlungseingang erhalten sie von uns eine Mail mit einem Link zur App für ihr Smartphone und einem Terminvorschlag zum vereinbarten Termin anrufen, bestätigen dass sie startklar sind und die App geladen haben wir verbinden uns auf ihr Smartphone und sie können uns über dessen Kamera zeigen welcher Fehler am Powervision auftritt zusammen gehen wir alle Möglichkeiten zur Problemlösung durch bis das Problem gelöst ist der gezahlte Betrag bezieht sich auf eine maximale Verbindungsdauer von 10 Minuten - sollte diese überschritten werden wird der zusätzliche Zeitanfall anteilig nachberechnet bitte haben sie Verständnis dafür dass Verbindungsprobleme (Handyempfang in der Garage o. ä.) oder saisonal bedingte Terminschwierigkeiten nicht immer einen zeitnahen Ablauf ermöglichen Wichtig: wir übernehmen keine Garantie für die Lösung aller Powervision-Probleme da diese verschiedenste Ursachen haben können wir überprüfen keine Kabelbäume, Stecker etc. da dies nur beim Fahren bzw. vor Ort zuverlässig möglich ist wir behalten uns vor die Verbindung aufgrund von Verbindungsproblemen oder unpräziser Fehlerbeschreibung abzulehnen wir erstatten den bezahlten Betrag in keinem Fall, auch wenn es zu keiner Problemlösung kommt - der Arbeitsaufwand für uns ist immer der gleiche, auch bei Fehlversuchen die App benötigt Zugriff auf die Kamera ihres Smartphones nach der Datenschutzrichlinie des Anbieters der App - wir speichern keinerlei Daten und geben diese auch nicht weiter das Smartphone benötigt Internetverbindung - für diese und die Telefonverbindung entstehen die normalen Kosten ihres Telefontarifs, keine Zusatzkosten Keine Angst, in den meisten Fällen klappt alles problemlos!

Powervision-Geräte die längere Zeit nicht in Betrieb genommen wurden lassen sich nur über die "Recovery" Funktion wieder aktivieren falls sie den Dienst verweigern.Wir übernehmen das für Sie! Wie stelle ich fest ob ein Recovery möglich ist?Wenn das Power Vision beim Anschließen an den Diagnosestecker einer Harley Davidson nur das Dynojet Logo zeigt und nicht in den Touchscreen Modus geht ist sehr wahrscheinlich ein Recovery notwendig Welche Vorteile bietet die Recovery-Funktion?Ältere Powervision können wieder aktiviert werden wenn sie den Dienst verweigern. Alle auf dem Gerät befindlichen Daten bis auf die erste Lizenz gehen verloren. Kann ein nicht mehr funktionstüchtiges Power Vision damit reaktiviert werden?Wenn es sich um softwareabhängige Fehler handelt kann durch ein "Recovery" die Funktion u. U. wieder hergestellt werden. Sollte zuvor ein Softwareupdate schief gegangen sein lässt sich die Funktionsfähigkeit mit unseren Mitteln evtl. wieder erreichen. Wie gehe ich vor? im Shop diesen Artikel bestellen und bezahlen das gereinigte Power Vision mit einem Ausdruck des Auftrages und einer detaillierten Fehlerbeschreibung frei als Paket (wegen Sendungsverfolgung und Versicherung) an uns einsenden sie erhalten nach einigen Tagen das Power Vision mit erfolgtem Recovery und einem Nachweis dessen portofrei zurück sollte das Recovery fehlschlagen bzw. das Powervision nicht funktionieren senden wir es ebenfalls zurück Wichtig: wir übernehmen keine Garantie für die Funktionsfähigkeit eingesandter Power Vision wir können ohne Fahrzeug nur die Kommunikation des Powervision mit dem Computer prüfen, weitere Funktionsprüfungen sind nicht möglich wir überprüfen keine Kabelbäume etc. da dies nur in eingebautem Zustand zuverlässig möglich ist wir senden das Powervision in jedem Fall zurück, auch wenn es nicht reanimiert werden konnte wir erstatten den für das Recovery bezahlten Betrag in keinem Fall, auch wenn das Recovery nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte - der Arbeitsaufwand für uns ist immer der gleiche, auch bei Fehlversuchen das Recovery ist nur bei Powervision geeignet für Harley Davidson mit Touchscreen möglich, nicht bei Powervision 3 oder 4 Keine Angst, in den meisten Fällen klappt alles problemlos!